KAYTUS est conscient de l'importance que revêt la protection de la vie privée pour vous et respecte la vôtre. Veuillez lire et comprendre la présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») avant de transmettre vos données personnelles à KAYTUS. La présente politique s'applique aux sites Web détenus et exploités par KAYTUS. La présente politique décrit les pratiques du site Web de KAYTUS en matière d'information, y compris la nature des renseignements recueillis, la façon dont ils sont utilisés, les personnes avec lesquelles ils sont partagés et la façon dont ils sont protégés.
La présente politique décrit également la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, mais elle peut ne pas couvrir tous les scénarios possibles de traitement des données. Les sites Web de KAYTUS peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. KAYTUS n'est pas responsable des pratiques relatives à la protection de la vie privée ou du contenu de ces sites Web.
Nous avons élaboré la présente politique pour vous aider à comprendre les points suivants :
1. Comment les données personnelles sont-elles collectées et utilisées par KAYTUS ?
2. Comment les cookies et autres technologies similaires sont-ils utilisés par KAYTUS ?
3. Comment les données personnelles sont-elles divulguées par KAYTUS ?
4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier ?
5. Comment vos données personnelles sont-elles protégées et conservées par KAYTUS ?
6. Comment les données personnelles des enfants sont-elles traitées par KAYTUS ?
7. Fournisseurs tiers et leurs services
8. Comment vos données à caractère personnel sont transférées dans le monde entier
9. Comment mettre à jour la présente politique
10. Comment contacter KAYTUS ?
1. Comment les données personnelles sont-elles collectées et utilisées par KAYTUS ?
Les données personnelles sont des informations qui, lorsqu'elles sont utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations, permettent d'identifier une personne. Ces données nous sont communiquées directement lorsque vous utilisez notre site web, nos produits ou nos services et que vous interagissez avec nous. À titre d'exemple, ces données sont obtenues lorsque vous créez un compte KAYTUS ou que vous nous contactez pour obtenir de l'aide, ou encore lorsque nous enregistrons la façon dont vous interagissez avec nos sites Web, nos produits ou nos services, par exemple au moyen de la technologie des cookies ou en recevant des données d'utilisation de la part d'un logiciel fonctionnant sur votre appareil. Par ailleurs, nous obtiendrons des données auprès de sources tierces publiques et commerciales, dans la mesure prévue par la loi. Les données que nous collectons dépendent de la façon dont vous interagissez avec KAYTUS, y compris les sites Web que vous visitez et les produits et services que vous utilisez. Ces données peuvent concerner votre prénom, votre nom, votre sexe, le nom de votre entreprise ou de votre organisation, votre fonction, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre pays ou votre lieu de résidence, votre secteur d'activité, vos informations de connexion (numéro de compte et mot de passe), vos photos, les informations relatives à vos documents, etc. Nous recueillons également les informations que vous nous fournissez ainsi que le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les informations de requête que vous saisissez ou les questions ou informations relatives à l'appareil que vous fournissez pour bénéficier de notre service d'assistance à la clientèle. Il se peut que vous ayez à fournir vos données personnelles lorsque vous utilisez les produits ou les services KAYTUS. Parfois, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas fournir de données personnelles à KAYTUS, mais dans ce cas, KAYTUS pourrait ne pas être en mesure de leur fournir des produits ou des services correspondants, ou de répondre à leurs problèmes ou de les résoudre.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de pouvoir :
(a) Créer un compte.
(b) Répondre à votre demande de transaction ou de service, y compris l'exécution de commandes, la livraison, l'activation ou la vérification de produits ou de services ; la prestation de formation et de certification et la gestion et le traitement des résultats de formation et de certification, la participation à des activités en ligne ou hors ligne, la modification ou la fourniture de l'information que vous demandez (comme du matériel de marketing pour des produits ou des services, des livres blancs), et la prestation d'un soutien technique.
(c) Vous contacter sous réserve de votre consentement, vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser, vous inviter à participer à des événements KAYTUS, à des études de marché ou à des enquêtes de satisfaction, ou vous envoyer des messages de marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
(d) Vous envoyer des notifications importantes, telles que des notifications de mise à jour et d'installation de systèmes d'exploitation ou d'applications.
(e) Vous offrir une expérience utilisateur, une publicité et un contenu informatif personnalisés. Afin de vous faciliter l'accès à des publicités et à des contenus informatifs qui vous intéressent particulièrement, nous vous fournissons des services de publicité et de contenu informatif personnalisés qui vous permettent de recevoir des publicités et des contenus informatifs susceptibles de vous intéresser davantage sur nos sites web, applications et autres canaux, ainsi que sur les sites web de nos partenaires et de tiers. La technologie de recommandation d'annonces personnalisées est une technologie commune, générale et sûre qui permet de faire correspondre modérément vos centres d'intérêt aux annonces. Nous nous conformerons strictement aux dispositions légales et réglementaires applicables, et respecterons et protégerons votre vie privée. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction sur la base des règles de la plateforme tierce.
(f) Authentifier et gérer les fournisseurs et les partenaires commerciaux dans le but de communiquer ou de faire des affaires avec eux.
(g) Effectuer des audits internes, des analyses de données et des recherches en vue d'améliorer nos produits et services.
(h) Analyser l'efficacité des opérations commerciales et déterminer la part de marché.
(i) Résoudre l'erreur si vous choisissez de nous envoyer les détails de l'erreur.
(j) Synchroniser, partager et stocker les données que vous chargez ou téléchargez et effectuer le chargement et le téléchargement des données souhaitées.
(k) Protéger la sécurité de nos produits, services et clients ou utilisateurs, mettre en œuvre et nous protéger contre les pertes, et améliorer les programmes de lutte contre la fraude.
(l) Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles pertinentes ou à nos politiques, et les faire respecter.
KAYTUS peut également collecter et utiliser des données non identifiables. Les données non identifiables sont des données qui ne peuvent pas être utilisées pour déterminer l'identité d'une personne. Par exemple, KAYTUS recueille des statistiques sommaires, telles que les visites du site Web. La collecte de ces données a pour but de comprendre la manière dont les utilisateurs se servent des sites web, des produits et des services. Ainsi, KAYTUS est en mesure d'améliorer ses services et de répondre aux besoins de ses clients. KAYTUS peut, à sa seule discrétion, recueillir, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des données non identifiables à d'autres fins. Nous ferons de notre mieux pour isoler vos données personnelles des données non identifiables et les utiliser de manière indépendante. Si vos données personnelles contiennent des données non identifiables, elles seront toujours traitées comme des données personnelles.
Lorsque KAYTUS traite vos données personnelles, nous nous conformons aux exigences légales applicables sur la base d'une légalité appropriée, à savoir :
● Traiter vos données à caractère personnel pour l'exécution du contrat en réponse à votre transaction ou demande de service ;
● Traiter vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement ;
● Nous nous fonderons sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers lorsque vos données à caractère personnel sont traitées dans le but d'entrer en contact avec vous, de mener des études de marketing ou de marché, d'améliorer nos produits et services, et d'améliorer notre prévention des pertes et de mettre en œuvre des programmes de lutte contre la fraude ; Parmi ces intérêts légitimes, citons : nous aider à gérer et à exploiter notre entreprise plus efficacement et à fournir nos produits et services, protéger la sécurité de nos entreprises, systèmes, produits, services et clients, gérer en interne et se conformer aux politiques et processus internes, et d'autres intérêts légaux que nous décrivons dans la présente politique, etc. ;
● Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel sur la base du respect et de l'application d'obligations légales.
2. Comment les cookies et autres technologies similaires sont-ils utilisés par KAYTUS ?
Pour assurer le bon fonctionnement de notre site web, nous stockons parfois de petits fichiers de données appelés « cookies » sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Un cookie est un fichier texte brut qu'un serveur web stocke sur un ordinateur ou un appareil mobile. Le contenu d'un cookie ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui l'a créé. Chaque cookie est propre à votre navigateur web ou à votre application mobile. Les cookies contiennent généralement un identifiant, un nom de site web, ainsi que quelques chiffres et caractères. Les cookies permettent aux sites Web de stocker des données telles que les préférences des utilisateurs afin de mieux les servir. En autorisant les cookies, KAYTUS vise le même objectif que la plupart des sites Web ou des fournisseurs de services Internet, à savoir l'amélioration de l'expérience utilisateur. Les cookies permettent aux sites web de mémoriser la visite unique de l'utilisateur (à l'aide d'un cookie de session) ou ses visites multiples (à l'aide d'un cookie permanent). Les cookies permettent aux sites web d'enregistrer des paramètres tels que la langue, la taille de la police et d'autres préférences de navigation d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Cela signifie que les utilisateurs n'ont pas à reconfigurer leurs préférences à chaque visite. Lorsqu'un site web n'utilise pas de cookies, il traite les visiteurs comme de nouveaux usagers à chaque fois qu'ils ouvrent une page web. Par exemple, si vous vous connectez à un site web et que vous allez sur une autre page, le site web ne vous reconnaîtra pas et vous serez à nouveau déconnecté. KAYTUS n'utilisera pas de cookies à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos préférences. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter le site AboutCookies.org.
De plus, nous pouvons utiliser des objets de stockage locaux (LSO) tels que les cookies Flash et HTML5 pour stocker des informations sur le contenu et les préférences. Nous collaborons également avec nos partenaires tiers afin qu'ils puissent afficher des publicités sur nos sites web et applications ou gérer nos publicités sur d'autres plateformes et canaux. Nos partenaires tiers sont susceptibles d'utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer des publicités basées sur votre activité de navigation et vos centres d'intérêt.
Plusieurs navigateurs peuvent fournir leurs propres outils de gestion pour supprimer le HMTM5 LSO. Vous pouvez effacer tous les cookies enregistrés sur votre ordinateur, et la plupart des navigateurs web offrent la possibilité de bloquer les cookies. Toutefois, si vous le faites, vous devrez modifier vous-même les paramètres de l'utilisateur à chaque fois que vous visiterez notre site web. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur, veuillez consulter les liens suivants :
Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera
3. Comment est-ce que KAYTUS partage, confie et divulgue vos données personnelles ?
Lorsque des partenaires autorisés de KAYTUS fournissent certains services, KAYTUS partage vos données personnelles avec ces partenaires de la manière décrite dans la présente politique. Par exemple, lorsque vous achetez des produits KAYTUS en ligne, KAYTUS doit partager vos données personnelles avec le fournisseur de services logistiques pour effectuer la livraison ou faire appel à un partenaire pour fournir le service. En outre, en tant qu'entreprise internationale, nous pouvons partager des données personnelles dans d'autres sites Web linguistiques de KAYTUS.
Nous pouvons confier le traitement de vos données personnelles à des partenaires agréés, afin de les autoriser à vous fournir certains services ou à exercer certaines fonctions en notre nom. Nous ne leur confierons vos informations qu'à des fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et définies dans la présente politique. Le partenaire autorisé n'aura accès qu'aux informations nécessaires à l'exercice de ses fonctions. Nous exigerons par accord qu'il n'utilise pas les informations à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été confiées. Si un partenaire autorisé utilise vos informations à des fins que nous n'avons pas déléguées, il obtiendra votre consentement séparément. Actuellement, voici les types de partenaires autorisés : partenaires publicitaires et analytiques (y compris les cookies et les technologies similaires de partenaires tiers). Nous devons partager certaines de vos données avec des partenaires tiers, notamment des annonceurs et leurs agents, à des fins de publicité, d'évaluation et d'optimisation de l'efficacité de la publicité, etc. Nous leur demanderons de respecter strictement nos mesures et exigences en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, de se conformer à l'accord et à la politique de protection des données concernant le traitement des données, et partant, d'éviter l'identification des personnes afin de préserver votre vie privée. Nous ne partagerons pas des informations pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement avec ces partenaires, à moins que vous ne nous autorisiez expressément à le faire.
En cas d'exigences légales applicables ou en réaction à des procédures judiciaires, KAYTUS peut également divulguer vos données personnelles aux organismes d'application de la loi ou à d'autres organismes gouvernementaux compétents. KAYTUS divulguera également vos données en cas de demande raisonnable. Par exemple, l'exécution du contrat et la divulgation adéquate que nous estimons nécessaire pour prévenir des dommages physiques ou matériels ou pour enquêter sur un comportement illégal possible ou réel.
4. Comment accéder à vos données personnelles ou les modifier ?
Vous devez vous assurer que toutes les données personnelles que vous fournissez sont exactes. KAYTUS s'efforcera de préserver l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et de les mettre à jour en temps opportun.
Lorsque la loi applicable l'exige, vous pouvez avoir accès aux données personnelles spécifiques que nous détenons à votre sujet ; nous demander de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles inexactes ; nous refuser ou nous restreindre l'utilisation de vos données personnelles ; nous demander de supprimer vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer les droits correspondants, veuillez nous faire part de vos commentaires en ligne. Pour des raisons de sécurité, il se peut que vous deviez soumettre une demande écrite. Nous refuserons de traiter une demande si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'elle est mensongère, inapplicable ou qu'elle porte atteinte à la vie privée d'autrui.
Vous aurez également le droit d'annuler votre consentement à tout moment lorsque KAYTUS traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, comme l'exige la loi en vigueur. Toutefois, l'annulation du consentement n'affecte pas la légalité et l'efficacité de notre traitement de vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement avant l'annulation, ni notre capacité à traiter vos données à caractère personnel sur la base d'autres justifications appropriées.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez contacter une agence légale de protection des données. Veuillez consulter les coordonnées du Comité européen de la protection des données :
http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
5. Comment vos données personnelles sont-elles protégées et conservées par KAYTUS ?
KAYTUS accorde une grande importance à la sécurité des données personnelles. Nous utilisons des mesures physiques, administratives et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la divulgation, l'utilisation, la modification, l'endommagement ou la perte, sans autorisation. Par exemple, nous utilisons une technologie de cryptage permettant de garantir la confidentialité des données ; nous appliquons des mécanismes de protection contre les attaques malveillantes ; nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès afin de garantir que seul le personnel autorisé a accès aux données à caractère personnel ; et nous organisons des cours de formation à la sécurité et à la protection de la vie privée dans le but de sensibiliser les employés à l'importance de la protection des données à caractère personnel. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais veuillez noter que la sécurité des données transmises par Internet n'est pas garantie à 100 %. Par conséquent, nous prenons certes toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles, mais KAYTUS ne peut confirmer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous fournissez ou qui proviennent de notre site Web, de sorte que vous accédez à notre site Web à vos propres risques. Pour savoir comment signaler des problèmes de sécurité, des questions ou d'éventuels événements à KAYTUS et l'équipe responsable de la sécurité des informations de KAYTUS, n'hésitez pas à communiquer avec nous à l'adresse [Privacy@kaytus.com]. En cas d'incident lié à la sécurité des données personnelles, nous vous en informerons rapidement et nous en ferons part aux autorités réglementaires conformément aux exigences des lois et des règlements.
Les données personnelles que nous recueillons seront stockées et traitées dans votre région, dans l'Union européenne, aux États-Unis et dans tout autre pays où KAYTUS ou ses sociétés affiliées, filiales ou partenaires de service se déploient. Le principal datacenters de KAYTUS se trouve en Chine et dispose d'une protection stricte de la sécurité des données et de mécanismes d'exploitation efficaces pour éviter tout risque d'interruption de service ou de fuite de données. Nous prenons les mesures appropriées afin de garantir que les données recueillies dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité sont conformes aux exigences de la présente déclaration et aux lois applicables dans le pays où les données sont conservées. Nous conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, à moins que la loi ou une autorisation ne nous oblige à prolonger la période de conservation. Puisque la période de conservation des données peut varier en fonction de différents scénarios et produits et services, les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation comprennent : le temps nécessaire pour conserver les données personnelles dans le but de mener à bien l'activité, y compris la fourniture de produits et services, la maintenance des transactions correspondantes et des dossiers commerciaux, le contrôle et l'amélioration de la performance et de la qualité des produits et services, la garantie de la sécurité des systèmes, produits et services, la réponse aux éventuelles demandes ou plaintes des utilisateurs, l'identification des problèmes, etc. Nous conserverons vos informations d'enregistrement aussi longtemps que votre compte sera nécessaire afin de vous fournir des services. Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte, nous cessons de fournir des produits et des services liés à ce compte et nous supprimons les données personnelles correspondantes sans obligation légale particulière.
Nos procédures en cas de violation garantissent que nous disposons de garanties et de mesures permettant d'identifier, d'évaluer, d'examiner et de signaler toute violation de données personnelles dans les plus brefs délais. Nos procédures sont rigoureuses et ont été diffusées à tous les employés, les informant des voies hiérarchiques et des étapes à suivre.
6. Comment les données personnelles des enfants sont-elles traitées par KAYTUS ?
Nos produits, sites web et services sont surtout destinés aux adultes. Les enfants ne peuvent pas créer leur propre compte utilisateur sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. S'agissant de la collecte de données personnelles d'enfants ayant fait l'objet d'un consentement parental, nous n'utiliserons ou ne divulguerons ces données que si la loi l'autorise, si nous obtenons le consentement explicite du parent ou du tuteur, ou si cela est absolument nécessaire pour protéger les enfants. Si KAYTUS constate avoir recueilli les données personnelles des enfants sans avoir obtenu au préalable le consentement vérifiable des parents, nous nous efforcerons de supprimer ces données dans les plus brefs délais.
7. Fournisseurs tiers et leurs services
Afin d'assurer une expérience de navigation conviviale, il se peut que vous receviez du contenu ou des liens Web de KAYTUS et de nos partenaires (ci-après appelés « tiers »). KAYTUS n'a aucun contrôle sur ces tiers. Vous pouvez choisir d'accéder ou non aux liens, au contenu, aux produits et aux services fournis par des tiers. KAYTUS ne peut pas contrôler les politiques de confidentialité et de protection des données des tiers, et ces derniers ne sont pas liés par la présente politique. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur soumettre des données personnelles.
8. Comment vos données à caractère personnel sont transférées dans le monde entier
Puisque KAYTUS est une entreprise de dimension planétaire, il se peut que nous partagions vos données personnelles au sein de KAYTUS (y compris les filiales, les sociétés affiliées et les sociétés mères) ou avec nos fournisseurs et partenaires commerciaux, dans la mesure permise par la loi, et que nous transférions des données dans d'autres pays où nous exerçons des activités commerciales. Dans ces cas, KAYTUS prendra des mesures pour s'assurer que les données que nous recueillons sont traitées conformément aux exigences de la Politique et aux lois applicables. Lorsque les données personnelles de la personne concernée se trouvant dans l'UE sont transférées vers un pays ou une région où l'Union européenne n'accepte pas le même niveau de protection des données, KAYTUS utilisera plusieurs mécanismes juridiques, tels que la signature des conditions contractuelles standard approuvées par la Commission européenne ou la demande de votre consentement au transfert transfrontalier de données personnelles ou la mise en œuvre de mesures de sécurité telles que l'anonymat des données avant le transfert transfrontalier de données.
Dans les cas où KAYTUS stocke ou transfère des renseignements personnels, nous avons mis en place des procédures rigoureuses et des mesures de protection pour sécuriser, crypter et maintenir l'intégrité des données. Nos procédures prévoient un examen permanent des pays bénéficiant de décisions d'adéquation suffisantes, ainsi que des dispositions relatives à des règles d'entreprise contraignantes, des clauses standard de protection des données ou des codes de conduite approuvés pour les pays qui en sont dépourvus. Nous effectuons des contrôles stricts de diligence raisonnable auprès de tous les destinataires de données personnelles, afin d'évaluer et de vérifier qu'ils ont mis en place des garanties appropriées pour protéger les informations, garantir les droits des personnes concernées et disposer de recours juridiques efficaces pour les personnes concernées, le cas échéant.
9. Comment mettre à jour la présente politique
KAYTUS se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier régulièrement la présente politique. Si notre politique de confidentialité venait à être modifiée, nous publierions la dernière version de notre politique de confidentialité ici. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de protection de la vie privée, nous pouvons également vous en informer par différents canaux, tels que la publication d'un avis sur notre site web ou l'envoi d'un courriel (à l'adresse électronique indiquée dans votre compte) pour vous en informer. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, nous solliciterons également votre consentement pour toute modification importante touchant à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières actualités sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
10. Comment contacter KAYTUS ?
KAYTUS a désigné un DPO et une équipe chargée d'élaborer et de mettre en œuvre notre feuille de route en vue de nous conformer au nouveau règlement sur la protection des données. L'équipe est chargée de sensibiliser l'ensemble de l'organisation au GDPR, d'évaluer notre état de préparation au GDPR, d'identifier les éventuelles lacunes et de mettre en œuvre de nouvelles politiques, procédures et mesures.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse : Privacy@kaytus.com.
Lorsque KAYTUS traite vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, l'entité de KAYTUS qui répond à votre demande, communique avec vous, vous fournit des produits ou des services, conclut ou signe un contrat avec vous est le contrôleur des données personnelles pertinentes. Pour obtenir les coordonnées de chaque entité de KAYTUS, veuillez cliquer sur www.kaytus.com.
Dernière mise à jour : novembre 2022
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